سياسة الخصوصية
في صالون مومنتس، نحن نولي اهتماماً كبيراً لخصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا أو حجز خدماتنا:
- البيانات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- بيانات الحجز: تفاصيل الخدمات المطلوبة، التواريخ، والأوقات.
- تاريخ الخدمات: سجل الخدمات التي تلقيتها في الصالون والمنتجات المستخدمة لضمان تقديم خدمة مخصصة في المستقبل.
- معلومات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، والصفحات التي تزورها على موقعنا.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- إدارة وتأكيد الحجوزات والمواعيد.
- تقديم الخدمات المطلوبة وتخصيص تجربتك في الصالون.
- التواصل معك بخصوص المواعيد، العروض الترويجية، والتحديثات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- تحسين جودة خدماتنا وموقعنا الإلكتروني بناءً على الملاحظات والبيانات.
3. حماية البيانات
نحن نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التعديل، الإفصاح، أو الإتلاف. يقتصر الوصول إلى بياناتك على الموظفين المصرح لهم فقط والذين يحتاجون إلى هذه المعلومات لتقديم الخدمات لك.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي أطراف خارجية. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات التابعين لنا (مثل أنظمة الحجز والدفع) الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، وهم ملزمون بالحفاظ على سرية البيانات.
- إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو استجابة لطلب قانوني من السلطات المختصة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. تساعدنا هذه الملفات في فهم كيفية استخدامك للموقع وتذكر تفضيلاتك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حقوقك
لديك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة الالتزامات القانونية).
- الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وننصح بمراجعتها بشكل دوري.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر القنوات المتاحة.